شرایط و ضوابط استفاده از خدمات
استفاده از خدمات شرکت پرتو الکتریک مهتاب به منزله پذیرش شرایط زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش یا عقد قرارداد، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. دامنه خدمات
خدمات این مجموعه شامل مشاوره، طراحی، اجرا و نگهداری تأسیسات الکتریکی ساختمانی، تجاری و صنعتی است. جزئیات هر پروژه در قرارداد کتبی فی‌مابین مشخص می‌شود.
۲. برآورد و پیش‌فاکتور
کلیه قیمت‌های اعلام‌شده پیش از بازدید حضوری، حدودی است. مبلغ نهایی پس از بازدید کارشناس و بر اساس متره دقیق در پیش‌فاکتور رسمی اعلام می‌شود و تا تاریخ درج‌شده در آن معتبر است.
۳. تعهدات شرکت
اجرای کار مطابق مقررات ملی ساختمان (به‌ویژه مبحث ۱۳)، استفاده از تجهیزات استاندارد دارای گارانتی، رعایت زمان‌بندی توافق‌شده و ارائه گارانتی کتبی اجرا از تعهدات ماست.
۴. تعهدات کارفرما
فراهم‌کردن دسترسی ایمن به محل پروژه، پرداخت اقساط طبق جدول قرارداد و اعلام کتبی هرگونه تغییر در نقشه یا متریال، بر عهده کارفرماست. تغییرات خارج از قرارداد با توافق طرفین و به‌صورت الحاقیه اعمال می‌شود.
۵. گارانتی و خدمات پس از فروش
اجرای پروژه‌ها به مدت ۱۲ ماه دارای گارانتی است. گارانتی شامل خرابی ناشی از دستکاری غیرمجاز، حوادث طبیعی یا نوسانات شدید شبکه سراسری نمی‌شود. تجهیزات نیز مشمول گارانتی شرکت سازنده هستند.
۶. حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، موضوع ابتدا از طریق مذاکره دوستانه و در صورت عدم حصول نتیجه، از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
برای هرگونه پرسش درباره این شرایط با شماره ۰۰۸۹ ۵۰۶ ۹۱۸ ۹۸+ یا ایمیل info@lightinfo.ir در تماس باشید.